我院趙璽團隊基于運營(yíng)商大數據，開(kāi)發(fā)了一系列用于旅游、公共管理、精準營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的大數據分析模型，在個(gè)體行為分析與預測、群體行為趨勢預警等方面取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為運營(yíng)商大數據的價(jià)值提升提供了強有力的數據分析和技術(shù)支撐，并在實(shí)際應用中達到了出色的效果。以這些模型為支撐的數據產(chǎn)品部署僅僅半年，即為中國聯(lián)通取得了超過(guò)八百萬(wàn)的經(jīng)濟效益。由于本系列的數據產(chǎn)品運行穩定可靠、分析結果準確、市場(chǎng)盈利能力強，近期被中國聯(lián)通大數據有限公司選中作為基礎大數據能力，向全國各地區推廣。

自2017年來(lái)，斯坦福大學(xué)商學(xué)院、馬里蘭大學(xué)的教授在Science、Nature上提出利用人工智能、大數據方法預測人類(lèi)行為、進(jìn)行決策支持是社會(huì )科學(xué)領(lǐng)域最前沿的研究問(wèn)題之一。自2013年來(lái)，趙璽在美國實(shí)驗室開(kāi)展基于手機數據的小規模人類(lèi)行為研究，在bwin必贏(yíng)唯一官網(wǎng)任職期間更將研究擴展到了面向海量用戶(hù)行為的大數據管理與決策領(lǐng)域。目前，我國傳統通信業(yè)企業(yè)擁有豐富的用戶(hù)數據資源，但是由于企業(yè)缺乏大數據分析能力，使得蘊藏在數據中的巨大價(jià)值無(wú)法變現。

面對國內巨大的市場(chǎng)空白，項目組依托“大數據算法與分析技術(shù)國家工程實(shí)驗室——社會(huì )大數據分析與應用中心”及“陜西省醫療健康大數據工程研究中心”，面向運營(yíng)商的實(shí)際數據分析需求，通過(guò)兩年來(lái)交叉學(xué)科團隊的努力，實(shí)現了對用戶(hù)行為、互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統、宏觀(guān)環(huán)境數據的融合分析，在多個(gè)場(chǎng)景下建立了海量用戶(hù)行為的高效分析算法及決策支持模型。該研究進(jìn)展為探索大數據環(huán)境下基于真實(shí)用戶(hù)行為的決策支持新范式提供了堅實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗和技術(shù)能力。

圖1 群體聚集行為監控

圖中紅點(diǎn)代表人群的聚集

圖2 商業(yè)價(jià)值評估

圖中顏色的深淺代表該區域商業(yè)價(jià)值的高低

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圖3 人流監控與預測

紅色柱形代表人流實(shí)際監測值，黃色柱形代表人流預測值